Director General Adjunto
Tiempo completo • Folsom
Como embajador de la marca UFC Gym, el Subgerente General (AGM) representa a UFC Gym y garantiza que los especialistas en membresía (MS) brinden una experiencia acogedora, informativa, diferenciada, de alta energía e increíble para todos los miembros potenciales durante las visitas al gimnasio. Este puesto supervisa indirectamente al equipo de EM con el apoyo del MM. Los gerentes generales adjuntos son responsables de ayudar al gerente general a lograr los objetivos de membresía del gimnasio, el vínculo de entrenamiento privado y otros objetivos de ventas.
El candidato debe tener experiencia en Health Club y / o MMA Club.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
La AGM es responsable de realizar y / o ayudar a GM en las siguientes actividades para el gimnasio: producción personal, gestión / liderazgo de fin de semana, dotación de personal, capacitación y gestión del rendimiento, reunir y administrar un equipo de membresía totalmente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con la empresa. valores y metas.
Ejecución de ventas en indicadores y factores clave, producción personal; Entregar resultados
- Garantice la ejecución de la membresía en el cliente potencial, el establecimiento de citas y el objetivo de invitado para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
- Ayude al gerente general en la capacitación continua sobre cómo lograr el 50% de la conversión de invitados, el 40% de Ultimate Mix y el 25% de vinculación del coaching privado en el punto de venta.
- Inspire a los invitados a comprar membresías. Convierta cada visita al gimnasio de invitados en una nueva relación de miembros escuchando los objetivos de los huéspedes, presentando UFC Gym de la manera que mejor se conecte con el miembro y estableciendo confianza en UFC Gym a través de precios transparentes, diálogo abierto y pasión por el fitness.
- Asegure la ejecución de la membresía personal en la generación de clientes potenciales, el establecimiento de citas y el logro de la meta de invitado personal para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
- Asegúrese de que el departamento de membresía alcance los objetivos mensuales en las metas de Ventas para miembros nuevos, Transferencia electrónica de fondos y Coaching privado en el punto de venta.
- Logre el objetivo mínimo por gimnasio y logre la diferencia entre el rendimiento del equipo de membresía y los objetivos mensuales.
Gestión y planificación de fines de semana
- Participe y proporcione información específica sobre el gimnasio en el desarrollo del plan financiero, de gastos y operativo del gimnasio para el mes.
- Ayudar a GM a desarrollar planes de membresía de fin de semana para lograr objetivos financieros y de retención con la contribución de los EM.
- Con la colaboración de GM y MS, establezca prioridades y objetivos, incluidos los objetivos de ingresos y los objetivos laborales para los fines de semana / mes para el gimnasio. Identificar y planificar la ejecución de la mejora en el gimnasio.
- Junto con el DJ, ayude a establecer objetivos mensuales, semanales y diarios que sean desafiantes pero alcanzables.
- Brindar asistencia al gerente general en la gestión del cronograma de MS dentro de las horas presupuestadas y / o las demandas comerciales.
- Trabaje con el equipo de fin de semana en todos los departamentos para establecer prioridades y objetivos para brindar una excelente experiencia a los miembros y a los huéspedes.
- Proporcione información e informe los resultados semanales y mensuales al gerente general y vicepresidente de ventas con respecto a las finanzas del gimnasio.
- La AGM recibirá capacitación cruzada en las responsabilidades principales del MM. Cuando no haya otros gerentes en el gimnasio, la AGM actuará como el "Gerente de turno" para estar disponible para todos y cada uno de los problemas de los miembros.
Experiencia de invitado / Experiencia de miembro del equipo
- Ayudar a GM a establecer una cultura de gimnasia divertida, segura, saludable y centrada en la comunidad que brinde una alta satisfacción a los miembros y logre la máxima rentabilidad con el apoyo de los jefes de departamento y supervisores. AGM adquiere el 100% de propiedad los fines de semana.
- Sea un modelo a seguir para la experiencia de los miembros al caminar por el gimnasio y recopilar comentarios de los miembros para identificar oportunidades de capacitación y desarrollo para los miembros del equipo.
- Resolver preocupaciones elevadas de los miembros del gimnasio los fines de semana; realizar entrenamiento en el lugar para evitar que vuelvan a ocurrir. Si es necesario, trabaje con GM todos los lunes para manejar todas las inquietudes del fin de semana.
- Supervise la apariencia del gimnasio y asegúrese de que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
- Garantizar el cumplimiento de la política y las prácticas de tiempo y trabajo de la empresa a través del sistema de cronometraje de la empresa para todos los EM.
- Asegurar que las políticas, procedimientos, programas y promociones de la empresa se ejecuten de manera eficiente los fines de semana.
- Garantiza la seguridad de los empleados, los miembros y la propiedad del gimnasio los fines de semana.
- Cuando no esté ejecutando otras tareas relacionadas con el trabajo, esté presente en el piso del gimnasio y en los vestuarios, ayudando a garantizar un ambiente limpio y seguro, mientras desarrolla relaciones para la prospección.
- Como miembro colaborador del equipo, ayude a la recepción según sea necesario para que los miembros reciban un cordial saludo / registro y una pronta atención a sus necesidades.
Dotación de personal y desarrollo
- Ayudar en la selección de especialistas en membresía revisando las solicitudes, entrevistando y haciendo recomendaciones de contratación al gerente general.
- Ayude a capacitar al equipo de MS para generar clientes potenciales / nuevos negocios a través de promociones de miembros, clientes potenciales, referencias, citas, espectáculos, eventos locales, marketing externo y pases para invitados.
- Ayudar a capacitar al equipo de MS sobre las campañas de marketing actuales para comunicarse de manera efectiva con los miembros y posibles miembros.
- Asistir o llevar a cabo reuniones semanales con EM para revisar el desempeño y ofrecer dirección, inspiración y orientación para lograr las metas individuales y del gimnasio.
CALIFICACIONES REQUERIDAS
Conocimientos, habilidades y habilidades
- Experiencia en la gestión de informes, presupuestos, ingresos, nómina y / o habilidades demostradas de análisis matemático / proporciones y conocimiento de la industria del fitness preferido.
- Fuertes habilidades organizativas y orientación al servicio al cliente con resultados probados.
- Experiencia con conocimientos informáticos básicos (MS Office, Internet)
- Liderazgo, comunicación, gestión del tiempo y habilidades analíticas sólidas y comprobadas.
Certificaciones mínimas / nivel educativo
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, se prefiere una licenciatura.
Experiencia mínima
- Se prefiere 1-2 años de experiencia gerencial supervisando a 3-10 empleados.
- Se prefiere 1-2 años de ventas o experiencia relacionada.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial, en nuestros miembros, en nuestros compañeros de equipo y en nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambia vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el estado físico, entonces perteneces aquí.
UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser el líder mundial en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la asociación de dos potencias, Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para que accedan a los beneficios y programas de entrenamiento de los atletas de élite de UFC.
UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creen en el poder de un enfoque de equipo. Su éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!
Si tiene una discapacidad en virtud de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o una ley similar y desea analizar las posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en nuestra empresa, comuníquese con nosotros al (714) 668-0911 o contact@ufcgym.com.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.
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