Informática Junior Support Center Newport Beach

Informática Junior

Tiempo completo • Support Center Newport Beach
Una descripción de trabajo de "TI junior" generalmente describe un puesto de nivel de entrada dentro de un departamento de TI, responsable de proporcionar soporte técnico básico a los usuarios mediante la resolución de problemas de hardware y software, la administración de cuentas de usuario, la instalación de software, la asistencia con el mantenimiento de la red y la documentación de procesos, mientras se aprenden tareas de TI más complejas bajo la guía de los miembros senior del equipo.


Las responsabilidades clave de un puesto de TI junior pueden incluir:
  • Soporte de la mesa de ayuda: Responder a las consultas de los usuarios sobre problemas informáticos, solucionar problemas básicos de software y hardware por teléfono, correo electrónico o en persona.


  • Gestión de hardware: Instalación, configuración y mantenimiento de hardware informático como equipos de sobremesa, portátiles, impresoras y periféricos.


  • Instalación y actualizaciones de software: Instalación y actualización de aplicaciones de software estándar en los dispositivos de los usuarios.


  • Gestión de cuentas: Creación y administración de cuentas de usuario en los sistemas de la empresa, incluido el restablecimiento de contraseñas.


  • Solución de problemas de red: Identificar y resolver problemas básicos de conectividad de red.


  • Monitoreo del sistema: Supervisión del rendimiento del sistema e identificación de posibles problemas.


  • Copia de seguridad y recuperación de datos: Ayudar con los procesos de copia de seguridad de datos y realizar procedimientos básicos de recuperación de datos.


  • Documentación: Creación y mantenimiento de guías de usuario y documentación informática interna.


  • Onboarding y offboarding: Configuración de nuevas cuentas y dispositivos de empleados, y desactivación de cuentas para empleados que se van.


  • Gestión de proveedores: Coordinación con proveedores de TI externos para el soporte de hardware y software


Habilidades requeridas para un puesto de TI junior:
  • Conocimientos básicos de hardware y software informáticos
  • Familiaridad con sistemas operativos como Windows y macOS
  • Conocimiento de conceptos de redes (LAN, Wi-Fi)
  • Habilidades de solución de problemas
  • Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
  • Capacidad para aprender nuevas tecnologías rápidamente
  • Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos
Compensación: $78,000.00 - $84,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

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Ventajas y Beneficios

Membresía gratis
Descuento para empleados
Tiempo libre pagado
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