Como embajador de la marca UFC Gym, el Asistente del Gerente General (AGM) representa a UFC Gym y garantiza que los Especialistas en Membresía (MS) brinden una experiencia acogedora, informativa, diferenciada, de alta energía e increíble para todos los posibles miembros durante las visitas al gimnasio. Esta posición supervisa indirectamente al equipo de MS con el apoyo del GM. Los Gerentes Generales Adjuntos son responsables de ayudar al GM a lograr los objetivos de membresía del gimnasio, el apego de entrenamiento privado y otros objetivos de ventas.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

La AGM es responsable de realizar y / o ayudar a GM en las siguientes actividades para el gimnasio: Producción personal, Gestión / liderazgo de fin de semana, Dotación de personal, Capacitación y Gestión del rendimiento, reunir y administrar un equipo de membresía totalmente comprometido y de alto rendimiento que se alinee con los valores y objetivos de la compañía.

Ejecución de ventas en métricas clave e impulsores, producción personal; Entregar resultados

Asegure la ejecución de la membresía en el cliente potencial, la configuración de citas y el objetivo del invitado para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
Ayudar al gerente general en la capacitación continua para alcanzar el 50% de la conversión de invitados, el 40% de Ultimate Mix y el 25% de apego al entrenamiento privado de punto de venta.
Inspira a los huéspedes a comprar membresías. Convierte cada visita al gimnasio invitado en una nueva relación de miembro escuchando los objetivos de los huéspedes, presentando UFC Gym de la manera que mejor se conecte con el miembro y estableciendo confianza en UFC Gym a través de precios transparentes, diálogo abierto y pasión por el fitness.
Asegure la ejecución de la membresía personal en la generación de clientes potenciales, el establecimiento de citas y el logro de los objetivos personales de los huéspedes para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la empresa.
Asegúrese de que el departamento de membresía alcance los objetivos mensuales en Ventas para nuevos miembros, Transferencia electrónica de fondos y Coaching privado en el punto de venta.
Lograr el objetivo mínimo por gimnasio y lograr la diferencia entre el rendimiento del equipo de membresía y los objetivos mensuales.

Gestión y planificación de fin de semana

Participe y proporcione información específica del gimnasio en el desarrollo del plan financiero, de gastos y operativo del gimnasio para el mes.
Ayudar a GM a desarrollar planes de membresía de fin de semana para cumplir con los objetivos financieros y de retención con la contribución de los MS.
Con la colaboración de GM y MS, establezca prioridades y metas, incluidas metas de ingresos y objetivos laborales para fines de semana / mes para el gimnasio. Identificar y planificar la ejecución de mejoras en el gimnasio.
Junto con el GM, ayudar a establecer objetivos mensuales, semanales y diarios que sean desafiantes pero alcanzables.
Proporcionar asistencia al GM en la gestión del cronograma de EM dentro de las horas presupuestadas y / o las demandas comerciales.
Trabaje con el equipo de fin de semana en todos los departamentos para establecer prioridades y objetivos para brindar una excelente experiencia a los miembros y huéspedes.
Proporcionar información e informar los resultados semanales y mensuales al gerente general y al vicepresidente de ventas con respecto a las finanzas del gimnasio.
La AGM recibirá capacitación cruzada en las principales responsabilidades del MM. Cuando no haya otros gerentes en el gimnasio, la AGM actuará como el "Gerente de turno" para estar disponible para todos y cada uno de los asuntos de los miembros.

Experiencia del huésped/Experiencia del miembro del equipo

Ayudar a GM a establecer una cultura de gimnasio divertida, segura, saludable y centrada en la comunidad que brinde una alta satisfacción a los miembros y logre la máxima rentabilidad con el apoyo de los jefes de departamento y supervisores. AGM toma el 100% de la propiedad los fines de semana.
Sea un modelo a seguir para la experiencia de los miembros caminando por el gimnasio y recopilando comentarios de los miembros para identificar oportunidades de capacitación y desarrollo para los miembros del equipo.
Resolver las preocupaciones elevadas de los miembros del gimnasio los fines de semana; Llevar a cabo coaching in situ para evitar que vuelvan a ocurrir. Si es necesario, trabaje con GM todos los lunes para manejar todas las inquietudes del fin de semana.
Controle la apariencia del gimnasio y asegúrese de que los problemas se resuelvan de manera oportuna.
Garantizar el cumplimiento de la política y las prácticas de tiempo y trabajo de la Compañía a través del sistema de cronometraje de la compañía para todos los MS.
Asegúrese de que las políticas, procedimientos, programas y promociones de la empresa se ejecuten de manera eficiente los fines de semana.
Garantiza la seguridad de los empleados, miembros y la propiedad del gimnasio los fines de semana.
Cuando no esté ejecutando otras tareas relacionadas con el trabajo, esté presente en el piso del gimnasio y en los vestuarios, ayudando a garantizar un ambiente limpio y seguro, mientras desarrolla relaciones para la prospección.
Como miembro del equipo contribuyente, ayude a la recepción según sea necesario para que los miembros reciban un saludo / check-in amistoso y atención rápida a sus necesidades.

Dotación de personal y desarrollo

Ayudar en la selección de especialistas en membresía revisando solicitudes, entrevistando y haciendo recomendaciones de contratación al GM.
Ayudar con la capacitación del equipo de MS para generar clientes potenciales / nuevos negocios a través de promociones de miembros, clientes potenciales, referencias, citas, espectáculos, eventos locales, marketing externo y pases de invitados.
Ayudar en la capacitación del equipo de MS en las campañas de marketing actuales para comunicarse de manera efectiva con los miembros y posibles miembros.
Ayudar o realizar reuniones semanales con EM para revisar el rendimiento y ofrecer dirección, inspiración y orientación para lograr los objetivos individuales y del gimnasio.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

Conocimientos, habilidades y destrezas

Se prefiere experiencia en la gestión de informes, presupuestos, ingresos, nómina y / o habilidades analíticas / ratios matemáticas demostradas, y conocimiento de la industria del fitness.
Fuertes habilidades organizativas y orientación al servicio al cliente con resultados comprobados.
Experiencia con conocimientos básicos de informática (MS Office, Internet)
Liderazgo fuerte y probado, comunicación, gestión del tiempo y habilidades y habilidades analíticas.

Certificaciones mínimas/nivel educativo

Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, se prefiere una licenciatura.

Experiencia mínima

1-2 años de experiencia en gestión supervisando 3-10 empleados preferidos.
Se prefieren 1-2 años de ventas o experiencia relacionada.

Entrena diferente, vive diferente, trabaja diferente. En UFC GYM inspiramos a otros a alcanzar su potencial dentro y fuera del gimnasio. Nos apasiona maximizar el potencial, en nuestros miembros, en nuestros compañeros de equipo y en nosotros mismos. Piensa en grande, no te conformes y cambies vidas, incluida la tuya. Si crees en la excelencia, valoras un estilo de vida de alto rendimiento y te apasiona enriquecer vidas a través de la salud y el estado físico, entonces perteneces aquí.

UFC GYM es un original. El original. Estamos orgullosos de ser el líder mundial en fitness y acondicionamiento inspirados en las artes marciales mixtas. Forjados a partir de la asociación de dos potencias, Ultimate Fighting Championship y New Evolution Ventures (NEV), empoderamos a todos para que accedan a los beneficios y programas de entrenamiento de los atletas de élite de UFC.

UFC GYM es más que una marca. Somos una comunidad de personas comprometidas con el fitness que creen en el poder de un enfoque de equipo. Su éxito es nuestro éxito. ¡Únete a nuestra familia y descúbrelo!

Si tiene una discapacidad según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades o una ley similar y desea analizar las posibles adaptaciones relacionadas con la solicitud de empleo en nuestra empresa, comuníquese con nosotros al (714) 668-0911 o contact@ufcgym.com.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a UFC Gym.

(si ya tienes un currículum en Indeed)